Борьба с пиратами не должна нарушать прав пользователей. Поэтому принято важное решение о том, что правообладатели не должны пытаться в судебном порядке добиваться от провайдеров каких-либо действий в адрес пользователей - даже при использовании последними пиратского контента.
Вот точная цитата из заключения Евросуда: «Законами Евросоюза исключены решения национальных судов, требующие от интернет-провайдеров применения фильтрующих трафик систем для целей противодействия нелегальному распространению какого-либо контента».
Нельзя нарушать фундаментальные права пользователей из стран Евросоюза на конфиденциальность в интернете и на свободный доступ к информации – даже под прикрытием благородной цели борьбы с нарушением авторских прав.
Данное важнейшее прецедентное постановление было принято при рассмотрении конкретного дела «SABAM против Scarlet» (бельгийская организация, отстаивающая интересы создателей музыкального контента против интернет-провайдера). SABAM с 2004 года требовала от провайдера заблокировать своим клиентам возможность скачивания контрафактной музыки.